Вопросы и ответы
Ответили на популярные вопросы по нашим товарам
Добрый день! Да конечно, терморегулятор приобретается при желании.
Добрый день! Обогреватели производятся в г. Нефтекамск, завод кварцевых обогревателей ЭКСО, имеются сертификаты качества, а так же сертификаты пожарной безопасности.
Добрый день! В инструкции к кварцевому обогревателю написано, что в первое время до полного высыхания лучше к нему не прикасаться - может немного пробивать на корпус электричеством. Рекомендуем ознакомиться в инструкции с пунктом 4.3.
Добрый день! Можно.
Добрый день! Суточный таймер рекомендуем устанавливать минимум час через час, так как час он нагревается и в течении часа при отключении отдает свое тепло, конечно будет экономия в сутки он будет у Вас работать не 24 часа, а 12 часов.
Добрый день, можно.
Добрый день! Можно.
Добрый день! Можно.
Добрый день! Конечно, кварцевый обогреватель предназначен для бесперебойной и постоянной работы, когда необходимо обогреть помещение и поддерживать температуру.
Добрый день! Мы не знаем характеристик этого пластика. Максимальная температура нагрева допустим ЭКСО 500 Вт Эко +120 градусов. Можно установить защитный экран из пенофола - его можно найти на любом строительном рынке.
Добрый день! Для поддержания примерно +5°C в гараже 20 м² зимой многое зависит от утепления помещения. Если гараж утеплен (стены, ворота, потолок), кварцевый обогреватель 800 Вт сможет поддерживать плюсовую температуру. Рекомендуем 1–2 обогревателя, в зависимости от утепления и температуры на улице. Для стабильного поддержания +5°C в сильные морозы лучше использовать 2 шт.
Добрый день! Гарантия на наш товар действительно составляет 5 лет, это официальная гарантия производителя. В случае гарантийного обращения нужно обратиться по контактам указанным в инструкции и на упаковке. Мы гарантируем ремонт, замену или возврат товара в рамках условий гарантии, если выявлен заводской брак.
Добрый день! Да, в комплект входят 3 штуки крепления к стене.
Добрый день! Кратковременно 380В.
Добрый день! Ничем не покрывается. Цвет достигается составом компаунда.
Добрый день, можно устанавливать
Добрый день! Да, кварцевый обогреватель нагревается с двух сторон.
Добрый день! Крепить кварцевый обогреватель можно от пола от 10 см.
Добрый день! Да можно! Категорически запрещено трогать любые нагревательные бытовые приборы руками.
Добрый день! Безрамочные кварцевые обогреватели не трескаются при правильной эксплуатации. Они изготовлены из прочного кварцевого материала и рассчитаны на многократные циклы нагрева и остывания. Важно соблюдать рекомендации по установке и не подвергать панель механическим ударам.
